因此,在O2O竞技下半场的赛道之上,之前有着长时间技术和资源积累的公司会走的更远。对新美大而言,业务涵盖外卖、电影票、旅行、打车等多个业务。在专注于传统的佣金模式的同时,新美大也在积极探寻O2O下半场更适合自己的商业模式,前不久推出了“推广通”产品,提出了“Co-Line Marketing线上线下一体化营销”概念,除了需要满足团购模式下商家传统的需求,“新美大”也开始尝试为商家提供整合营销服务。只是受制于传统佣金模式的业务体量过于庞大,目前还无法彻底完成转型。
而相比于新美大,糯米这类本地生活化服务平台转型则更加轻巧迅速。原有的连接品牌与消费者的功能也在升级和调整。从原来的消费者的用户,商家的连接,变成了连接商家、消费者之外,还得连接百度整个体系的资源和技术积累,以大数据技术为背景,为消费者和用户画像,同时基于百度的服务和产品,打通百度系内部的连接,贯穿应用场景,形成营销闭环。
此外,糯米近期还对外发布了全新的New SIVA营销体系,强调了百度平台流量和AI技术优势的打通,重构营销模型,为品牌及商户带来规模化但更具个性输出的解决方案。此举能有效的利用百度原有的流量优势,和技术积累,同时又能把百度原有业务、本地的原有零散的推广等资源有机结合起来。还这其中包括基于本地大的商圈的广告屏等其他关联资源的整合,聚屏业务打造的是一个构建生活圈媒体,实现平台B端、C端、媒体生态营销链条。从而形成线上、线下场景联动,最后连接成一个包括技术、营销、流量新的生态商业圈。
O2O的终局只属于巨头
美国消费点评网站Yelp上市之后,大动作频频,它前后收购了5家公司,包括Qype,餐厅和酒吧的预约的App SeatMe、 Cityvox、外卖平台EAT24(2017年已经出售)。试图打造的是一个全新的基于O2O产品和服务而衍生出来的信息服务化平台。但是由于自有核心技术不够,在整体的竞争势态开始显得疲软。
作为一家创业公司,Yelp一直在不断优化搜索引擎问题,由Moz和Distilled这两家业内搜索公司为其提供搜索引擎优化咨询服务。Yelp优势在于有海量的高质量评论,人们只要用Google搜索,就可能会搜到各种各样对消费和选择有直接帮助和参考的内容。但是在Yelp拒绝了谷歌5.5亿美元的收购提案后,它面临的形势也逐渐严峻。因为Yelp75%的访问都直接或者间接都来自谷歌。
而搜索巨头谷歌在2011年斥资1.51亿美元收购了餐馆指南服务Zagat,同时大力打造的GooglePlaces,正在为为本地商户提供更多更好的服务。充裕的资金和技术人才,谷歌很有可能在该本地服务领域赶上Yelp。这也表明谷歌将会在该市场发力。Yelp虽然成功上市,但是股价从最高峰到现在,已经跌去了三分之二,可见资本市场对于充满了悲观态度。
而在中国,现在不管是BAT,任何一家都在发力本地生活,以更好的服务和连接商家和用户。腾讯投了新美大、阿里扶持了口碑、百度的嫡系糯米网,形成了三足鼎立的格局,但各有所长。如果参考Yelp的发展路径和格局,在接下来,流量、技术、营销等三个部分将会成为这其中关键性的指标。
在这其中,腾讯系擅长流量,阿里擅长商业,百度系擅长技术,但是由于搜索引擎对商业和流量天然的优势加持,在向营销的转型和摸索上,百度系又拿了一个大的比分。一方面百度糯米开始作为百度推广等传统广告形式的一个有效补充,开拓出了万亿生活服务本地小商家线上广告的全新市场,有效的广告互补给了商户更多的信心,也给百度糯米本身创造了更多的盈利机会;而另一方面,围绕这BAT之间进阶的战争,百度O2O战略的转型直接让其牢牢把握着通往本地万亿生活服务市场的连接权。
但不管最终格局如何变化,非常明显的是,O2O的下半场已经和创业者无关,只剩下了巨头们的发力和角逐。